Lorsqu’on traverse une situation de crise, ou qu’on en est témoin, il n’est pas toujours évident de savoir comment réagir, ni vers qui se tourner. Pour vous aider à gagner en sécurité et en réactivité, je vous ai préparé une liste de numéros utiles (selon moi) à garder sous la main, juste au cas où.
Si vous connaissez d’autres numéros importants, n’hésitez pas à les partager en commentaire : je me chargerai de les ajouter à la liste.
🚨 Numéros d’urgence vitale (24h/24 et gratuit)
- 15 : SAMU (urgences médicales)
- 18 : Pompiers (situation de péril ou accident)
- 17 : Police / gendarmerie (Situation mettant en cause la sécurité : agression, menaces, violences)
- 114 : Urgence par SMS ou en visio (pour les personnes sourdes ou malentendantes, ou si vous ne pouvez pas parler)
- 112 : Numéro d’urgence européen (fonctionne partout en Europe, redirige vers les secours adaptés)
💚 Numéros d’écoute et de soutien psychologique
- 3114 : Numéro national de prévention du suicide (24h/24, 7j/7, gratuit)
- 3919 : Femmes victimes de violences (24h/24, 7j/7, gratuit, anonyme)
- 3928 : Victime ou témoin de discrimination (9h-18h, Lundi-Vendredi, non-surtaxé)
- 0 980 980 930 : Alcool info service (7j/7, 8h-2h, non-surtaxé, anonyme)
- 0 800 23 13 13 : Drogues info service (7j/7, 8h-2h, gratuit, anonyme)
- 0 980 980 940 : Écoute cannabis (7j/7, 8h-2h, non-surtaxé, anonyme)
- 0 800 08 11 11 : Sexualité / Contraception / IVG (gratuit, anonyme)
- 08 019 019 11 : Prévenir la violence et le passage à l’acte (9h-20h, gratuit, anonyme)
🧒 Pour les enfants et les adolescents
- 119 : Enfance en danger (24h/24, 7j/7, gratuit, anonyme) Pour les enfants, adolescents ou adultes témoins
- 0 800 235 236 : Fil santé jeunes (7j/7, 9h-23h, anonyme, gratuit) Renseignements pour les 12-25 ans
- 3020 : Harcèlement scolaire (gratuit) Victime ou témoin
- 3018 : Cyberharcèlement (gratuit) Victime ou témoin
✅ À retenir
- Pour toute urgence → appelez 15, 17, 18, 112 ou 114.
- Pour une détresse psychologique → composez le 3114.
- Pour une situation de danger → 119 (enfant), 3919 (femme), 3928 (discrimination)
